SaaSなどのBtoBビジネスでの「営業とマーケ・運用チームの共通言語作り」のためのWeb＆デジタルマーケティング研修

SaaS、Webサービス営業担当運用担当、マーケティング担当、他新入社員、未経験者/初心者 BtoB Web＆デジタルマーケティング経験者

Web＆デジタルマーケティング活動の精度とスピードを向上させるために、営業とマーケティング担当チームでの共通言語をつくるカリキュラム例

研修のターゲット

・BtoB
・SaaS、Webサービス
・営業担当
・運用担当、マーケティング担当、他
・新入社員、未経験者/初心者
・Web＆デジタルマーケティング経験者

Web＆デジタルマーケティング研修のゴール

営業チームとマーケティングチームでの共通言語を持ちマーケティング活動の活性化を図る

営業活動がデジタル化しているため、顧客の獲得やアップセル、継続対策などを行う営業活動やカスタマーサクセスにおいて成果を出すために、Web＆デジタルマーケティングを活用していく必要があります。
その際、営業チームとマーケティングチームが連携し、顧客の獲得などのマーケティング精度を高めていく必要があり、そのためには共通言語と施策の幅の理解が重要になります。
そのため、営業チームとマーケティングチームでWeb＆デジタルマーケティングにおける基礎知識に関して同じカリキュラムを学び、コミュニケーションの土台を作ることで、顧客獲得から顧客への価値提供における一気通貫の組織をつくります。

Web＆デジタルマーケティングにおける基本概念と用語をおさえる

CPAやCPC、LTVなどのWeb＆デジタルマーケティングにおける基本用語や、Cookieの規制やタグ、パラメータなどの仕組みまで各手法を学ぶことで、Web・デジタルを使ってできることをおさえつつ、営業・マーケティングチーム間での共通言語の土台を作ります。

研修カリキュラムの考え方

Web＆デジタルマーケティングにおける基本概念と用語をおさえる

顧客獲得を中心としたWeb＆デジタルマーケティングのプロセルや手法をおさえる

BtoBマーケティングにおけるプロセスの理解と、その各プロセスにおける施策の選択肢と特徴をおさえます。
また、プロセスに加え、顧客や競合への解像度を高めるためのフレームワークや概念から実際の手法までを学んでいきます。
さらに、顧客の行うマーケティング活動を知ることで、提案やマーケティングの幅も高めていきます。

研修カリキュラム例

カリキュラム	コース	概要	講座数
マーケティングの概要を学ぶ	マーケティングをフレームワークを通して理解する	顧客・自社・競合視点を得る, 3C分析, STP分析、他	4
マーケティングの概要を学ぶ	Webマーケティングとは	Webだからできること・できないこと, 他	2
用語や仕組みを知り土台となる共通言語を学ぶ	Webマーケティングにおける基本用語	セッション・PV・CPA・CVR・オーガニックサーチ,計算問題, 他	7
	Webサイトやページ関連の基本用語	グローバルナビゲーション, ハンバーガーメニュー, 他	2
	Webサイトの土台をおさえるための仕組み基礎	キャッシュ, cookie, メインドメイン・サブドメイン, 他	5
	タグとパラメータ	タグ, パラメータ, 他	2
顧客や競合への解像度の高め方、リサーチ手法を学ぶ	カスタマージャーニーとペルソナ	顧客への解像度を高める, ペルソナ,カスタマージャーニー, 他	3
顧客や競合への解像度の高め方、リサーチ手法を学ぶ	自社・顧客・競合への解像度を高める手法	自社・顧客分・競合分析, Similer Web,キーワードプランナー,他	12
顧客獲得プロセスに加え、マーケティングを軸にした考え方を学ぶ	ロジカルシンキングとKGI・KPI	帰納法, MECE, ロジックツリー,他	2
	重要指標の分解と優先度のつけ方	重要指標ごとの因数分解, 優先度と期待値, 他	6
	BtoBマーケティングとは	営業のデジタル化経緯, 営業プロセスの変化. 他	2
	BtoBマーケティングのプロセスと手法	リードジェネレーション, リードナーチャリング, 他	7
	消費者の購買行動モデル	AIDMA, AISAS, DECAX、他	3
	MA、SFA、CRM	マーケティングツールを知る, MA, SFA, CRM, 他	2
認知・集客における基礎的な種類と特徴を学ぶ	集客の種類と特徴理解	集客の種類と特徴, 広告・非広告, 広告費の考え方, LTV, 他	11
	Web広告のプランニングで押さえるべきこと	押さえておきたい考え方, 困ることが多いポイント, 他	2
	リスティング広告基礎	リスティングとは, ロジック, 課金形式, キーワード,広告文, 他	11
	ディスプレイ広告基礎	ディスプレイ広告とは, ターゲティング手法, リタゲ, 他	6
	リターゲティング広告基礎	リターゲティング広告, フリークエンシー, リスト設計, 他	4
	アフィリエイト広告基礎	アフィリエイト広告, ASP, 他	4
	ソーシャル広告基礎	Instagram, LINE, facebok, 他	3
	タグマネージャー	GTM, タグマネージャー, トリガー, 他	3
	広告の自動入札活用	入社戦略, 自動入札のメリットデメリット, 他	4
	SEO概要	SEOとは, 本質的な概念, SEO手法概要, 他	4
	ホワイトペーパー	ホワイトペーパーとは, 種類, 作成のポイント, 他	2
	コンテンツマーケティング	コンテンツマーケティングとは, 具体的な手法, 他	2
成約から関係構築における基礎的な種類と特徴を学ぶ	UIUX	UIUXとは, 改善のポイント, 他	4
	LPO	LPとは, LPOとは, 代表的なケースと手法, 他	2
	EFO	EFOとは, 施策のポイント, 他	2
	コピーライティング	コピーライティングとは, 型, テクニック, 他	4
	Webライティング	Webライティングとは, フレーム, テクニック, 他	4
	Web接客・チャットボット	Web接客ツールとは, チャットボットとは, 他	2
	メールマーケティングのポイント4	ステップメール, メルマガ, 他	6
Web解析のメインツールであるGA4の概念や基礎的な分析方法とリサーチ手法の基礎を学ぶ	GA4概要	GAとの違い, イベントとは, 他	4
	GA4のレポートと探索基礎	レポート, 探索レポート, 他	4
	GA4のイベント概要	イベントとは, 設定方法, 他	3
	GA4の分析基礎	離脱ページ特定, クロスデバイスCV分析, 日別数値, 他	6
	ヒートマップ	ヒートマップとは, 活用方法, 他	2
	市場調査・ネットリサーチ	市場調査とは, 主要な手法, 他	3
デジタルマーケティングの成果を高めるための手段に関して、より広い手法や実践的な手法に関して学ぶ	CMS	CMSとは, 選ぶ際のポイント, 他	2
	AIとchat GPT	AIとは, Chat GPTの活用方法, 他	6
	インフルエンサーマーケティング	インフルエンサーマーケティングとは, 依頼方法, 他	2
	マーケティング戦略と概念	キャズム理論, ロングテール戦略, 製品ライフサイクル, 他	6
	行動経済学から考えるマーケティング手法	バイアスと認知の歪み, 価格設定, 選択のパラドックス, 他	4