
デジタルマーケティング研修における「チーム力を高める報連相(ホウレンソウ)」のコース概要
コースの概要
チームを動かす「報連相」の力を身につける
このコースでは、ビジネスの現場で信頼される人になるために欠かせない「報連相(報告・連絡・相談)」の基本と実践を学びます。チームでの仕事を円滑に進めるうえで、このスキルがどれほど大切か、具体的な事例や活用ポイントを通じて丁寧に理解していきます。
まず、「なぜ報連相が必要なのか」という根本的なテーマからスタートし、報告・連絡・相談それぞれの役割や実践法を、順を追って身につけていきます。たとえば、状況を正確に伝える報告のコツや、情報共有をスムーズにする連絡のタイミング、相談相手の見極め方や伝え方の工夫など、実際の業務にすぐ活かせるヒントが満載です。
さらに、「報連相がうまくいかない…」という現場の悩みにもフォーカス。忙しいときにどう報告すべきか、相談のタイミングを逃さない工夫、チームでのルールづくりなど、つまずきやすいポイントへの具体的な対処法も紹介します。
報連相のスキルが磨かれると、チームの空気が変わります。業務がスムーズに流れ、信頼関係も深まっていきます。このコースを通じて、あなたのコミュニケーション力が一段と頼もしくなるはずです。
コース詳細
<01>なぜ「報連相」が重要なのか
今回の授業では、チーム力を高める上で不可欠な「報連相」がなぜ重要なのか、その理由と実践のポイントに関して学びます。
報連相が求められる具体的な場面、例えば複数名で進めるプロジェクトや日々の業務、問題発生時の対応などを通して、その必要性を確認。
さらに、報連相を実践することで得られる「信頼関係の強化」や「業務の効率化」、「問題解決のスピード向上」といったメリットも分かりやすく解説します。
報告を簡潔に行うコツなど、明日からすぐに使えるポイントも紹介するので、日々の業務にすぐに役立つ知識が得られます。
コミュニケーションに課題を感じている方や、チームの生産性を上げたい方に最適な内容です。
この授業で、報連相の基本をマスターし、円滑な業務と良好な人間関係を築きましょう。 曖昧だった知識が明確になり、自信をもって活用できるようになります。
<02>報告力を磨く!状況を正確に伝えるためのポイントと実践法
今回の授業では、ビジネスシーンで不可欠な「報告力」を磨き、状況を正確に伝えるためのポイントと実践法に関して学びます。
進捗報告、結果報告、問題報告といった種類ごとの特徴や、適切な報告タイミング、そして相手に誤解を与えず具体的に伝えるための内容構成のコツを詳しく解説。
良い報告と悪い報告の事例を比較することで、曖昧だった知識が明確になり、自信をもって報告できるようになります。
報告が苦手で悩む方や、チーム内の情報共有を円滑にし業務効率を向上させたい方に最適な内容です。 この授業を見れば、すぐに実践できる報告スキルが身につき、今後の業務に活かせる視点が得られます。
<03>連絡力を高める!情報共有で業務を円滑に進める秘訣
今回の授業では、業務をスムーズに進める上で不可欠な「連絡」の重要性とその実践方法に関して学びます。
進捗共有や変更伝達などの「連絡」の役割、事前・事中・事後といった適切なタイミング、メール、チャット、対面といった使い分けを解説。
連絡不足が招く誤解や遅延といったトラブル事例と対処法を知り、効果的な連絡で問題を未然に防ぐ秘訣を掴みます。
日々の業務にすぐに役立つ、報連相の「連絡」をレベルアップさせるヒントが満載です。
<04>相談力で成果を引き出す!早期解決を目指すための実践ポイント
今回の授業では、ビジネスの基本「報連相」の中でも特に重要な「相談」について学びます。業務で迷ったりトラブルに直面したりした際に、一人で抱え込まず、適切な人に相談して早期解決を目指すための実践ポイントを解説。
課題の難易度に応じた相談相手の見極め方や、「相談の目的を明確にする」「自分なりの解決策を提案する」といった効果的な伝え方のコツを、具体的な事例を交えて紹介します。
「どう相談すればいいか分からない」「相談してもなかなか解決しない」といった悩みを抱える方に最適な内容です。この授業を通じて、相談力を高め、日々の業務で成果を引き出すためのヒントを得ましょう。
<05>報連相の課題を乗り越える!現場で使える解決策と実践法
今回の授業では、日々の業務でつまずきやすい報連相の課題を乗り越える実践的な方法に関して学びます。
「忙しくて報告する余裕がない」「相談のタイミングを逃してしまう」といった具体的な悩みに焦点を当て、優先順位の工夫や簡潔な伝え方、チームでのルール作りなど、現場で今日から使える解決策を解説。
さらに、チャットツールなどの活用法や、朝礼・週次報告といった効果的な実践アクションも紹介します。この授業を通じて、あなたの報連相がもっとスムーズになるはずです。