デジタルマーケティング研修における「BtoBマーケティングでよく使う用語」のコース概要

コースの概要

このコースでは、BtoBマーケティングにおいて頻繁に使用される専門用語を体系的に学びます。特に重要な指標や用語に焦点を当て、チーム全員が共通認識を持つことで、マーケティング活動や営業活動をよりスムーズに進められるようにすることを目指します。

「MRR, ARR, チャーンレート」では、月次経常収益（MRR）や年次経常収益（ARR）、そして顧客離脱率を示すチャーンレートについて学びます。これらの指標は、サブスクリプションビジネスの成長を測る上で非常に重要です。

「SQL, MQL」では、セールス・クオリファイド・リード（SQL）とマーケティング・クオリファイド・リード（MQL）の違いとそれぞれの役割を学びます。リードの分類とその扱い方を理解することで、マーケティングと営業の連携が強化されます。

「カスタマーサクセス, インサイドセールス, フィールドセールス」では、顧客満足度を高め、長期的な関係を築くためのカスタマーサクセスと、異なる営業スタイルであるインサイドセールスとフィールドセールスについて学びます。

「アウトバンドセールス, インバウンドセールス」では、企業が顧客に対して積極的にアプローチするアウトバウンドセールスと、顧客からの関心を引き付けるインバウンドセールスの違いと効果的な活用方法を学びます。

これらのコースを通じて、BtoBマーケティングにおける基本的な用語と指標を理解し、実践で活かすための基盤を築きます。

コースの詳細

BtoBマーケティングでよく使う用語

<01>MRR, ARR, チャーンレート

今回からいくつかの授業にわたって、BtoBマーケティングでよく使う用語に関してみていきます。
専門用語は多々ありますが、今回は比較的よく使われるもののみに絞って説明をしていきます。
重要な指標や用語に関してメンバー全員が理解して、共通言語を持つことで、共通認識をもちマーケティング活動や営業活動をスムーズに進めやすくなります。

今回学ぶ用語はこの3個になります。

・MRR
・ARR
・チャーンレート