デジタルマーケティング研修における「5W1Hを活用したコミュニケーション」のコース概要

コースの概要

情報がすっきり伝わる！5W1Hを使ったコミュニケーション術

このコースでは、情報をわかりやすく、正確に伝えるための基本フレーム「5W1H」の活用法を学びます。誰が、何を、いつ、どこで、なぜ、どうやって——この6つの要素を意識するだけで、伝え方は驚くほど変わります。

まずは、5W1Hそれぞれの役割と、なぜコミュニケーションに欠かせないのかを丁寧に解説します。話がまとまらない、伝えたつもりが伝わっていなかった…そんな悩みの原因も、このフレームで整理すると見えてきます。

続く講座では、質問や説明、フィードバックなど、さまざまな業務シーンで5W1Hをどう使うかを、具体例を交えながら紹介します。情報の過不足を防ぎ、相手に「伝わる」コミュニケーションを実現するためのテクニックが詰まった内容です。

このコースを通じて、伝える力と聞く力の両方が磨かれます。言葉が的確に届けば、仕事の質も人間関係も自然と変わっていきます。日々のやり取りをもっとスムーズにしたい方は、ぜひ5W1Hの使いこなし方をここで身につけてみてください。

コース詳細

<01>5W1Hの要素とコミュニケーションへの活用法

今回の授業では、コミュニケーションの基本である5W1Hの要素とその活用法について学びます。

5W1Hとは、「Who（誰が）」「What（何を）」「When（いつ）」「Where（どこで）」「Why（なぜ）」「How（どのように）」の6つの要素から成り、情報を分かりやすく正確に伝えるためのフレームワークです。

ビジネスや日常生活において、伝えたい情報を漏れなく、かつ的確に相手に届けることは非常に重要です。この授業では、各要素の役割と、それがどのように日々のコミュニケーションに役立つのかを具体的に解説します。

5W1Hを意識することで、情報の整理が進み、話のポイントが明確になるため、誤解を防ぎ、より円滑なコミュニケーションを実現できます。情報の伝え方に悩む方や、ビジネスでの報連相の質を高めたい方に最適な内容です。この機会に、伝わるコミュニケーションの土台となる5W1Hを体系的に理解しましょう。

<02>5W1Hを活用した効果的なコミュニケーションテクニック

今回の授業では、5W1Hを活用した効果的なコミュニケーションテクニックを学びます。

日々の業務における質問・要望、説明、フィードバック、会話の整理など、様々な場面で5W1Hを意識することで、情報を正確かつ分かりやすく伝えられます。具体的な事例を通して、情報の過不足を防ぎ、円滑な意思疎通を実現する方法を解説。

「うまく伝わらない」と悩む方や、正確な意思疎通を目指したい方に最適。日々の業務にすぐに役立つ、実践的なスキルが得られる授業です。